Hazai termékfelhozatal eladható áron

Tizennyolc éves a marosvásárhelyi Auchan

A napokban tartotta nagykorúsításának ünnepét a marosvásárhelyi Auchan szupermarket. Ebből az alkalomból az áruházban október 2. és 22. között több meglepetés is várta, várja a vásárlókat. Az üzlet vezetősége október 10-én, csütörtökön tartott sajtótájékoztatót. Jelen volt mások mellett Florin Butuza területi igazgató, Călin Chertes áruház-igazgató, Alina Someşan humánerőforrás-menedzser, Horváth Levente ügyfélszolgálati menedzser, Petro István teljesítménymenedzser. 

Az áruház protokolltermében tartott rendezvényen bemutatták a francia eredetű nagyáruház romániai történetét. Megtudtuk, hogy a cég 2006-ban Bukarestben (Titan) nyitotta meg első hipermarketjét. Ezután 2007-2011 között 11 ilyen egységet létesítettek az országban. A cég 2013-ban és 2014-ben felvásárolta a Real üzletláncot. 2014-2015 között még két áruházat nyitott,  az országban 33 hipermarket állt a vásárlók rendelkezésére. A következő két évben átalakították a szolgáltatást, és létrehozták a MyAuchan koncepciót, illetve bevezették az elektronikus vásárlási lehetőséget. 2019-től szupermarketekké alakították át az áruházakat. 2023-ban egyezséget kötöttek a Petrom üzemanyagtöltő állomást működtetőkkel, így mintegy 400 Petrom benzinkútnál MyAuchan alapú önkiszolgáló üzletet működtetnek. Az idén három új kereskedelmi koncepciót vezettek be. „ATAC hiper discount” elnevezéssel hét egységben időnként nagy árkedvezményeket biztosítanak bizonyos termékcsaládoknál. Továbbá megnyitottak négy béráruházat, és Romániában egyediként Bukarestben megnyitották az első teljesen önkiszolgáló egységet, amelyben nincs kiszolgálószemélyzet. 

Az áruház a fejlesztések során az ország 18 városában összesen több mint 7000 munkahelyet teremtett. Munkaerőforrás-politikájuk, hogy folyamatosan képezik az alkalmazottakat. Több mint 50 mesterségben tartanak rendszeres képzést. Átlagban nyolcéves régiséggel rendelkeznek az alkalmazottak, de 342-en már több mint 18 éve a cégnél dolgoznak. 14 városban 26 hipermarketet működtetnek, ezekben külön-külön több mint 6000 négyzetméter felületen 50.000 élelmiszerterméket és széles körű fogyasztási cikkeket forgalmaznak. Tavaly átalakították a belső berendezést és néhány nagyáruházban bővítették a szolgáltatásokat. Az Auchan áruházakban évente emblematikus eseményeket szerveznek, mint a sör- és borfesztiválok vagy a Back to School rendezvény, aminek a célja, hogy iskolakezdéskor a diákoknak elérhető áron kínálják a  tanfelszerelést. 

Amint korábban említettük, hat áruházban, köztük Marosvásárhelyen is, az ATAC jelszóval jegyzett részlegeken nagyobb tételek vásárlásakor óriási az árkedvezmény különböző termékekre. Egy másik hasznos lépése a cégnek, hogy Jászvásáron (2), Tordán, Bukarestben (2) és Temesváron (2) kisebb lakónegyedi üzleteket (1500-2000 négyzetméteren) hoztak létre azzal a céllal, hogy közelebb kerüljenek a vásárlókhoz. 

És ami országos újdonságnak számít, Bukarestben működik az első, teljesen automata áruház. Egy telefonos applikációt kell letölteni, ami segít a vásárlásban. Ahogy a polcról leveszik az árut, megjelenik az applikáción a kosárban, a kifizetés is automata módon történik. Az üzlet 24 órás nyitvatartással üzemel. Amennyiben beválik,  az ország más városaiba is telepítenek hasonló egységet. 

Idei újdonság az is, hogy négy üzleti partnerrel franchize-szerződést kötöttek,  a Simply védjegyű üzletekben is az Auchan termékeit forgalmazzák. 

Továbbá 2018-tól működik az auchan.ro online üzlethálózatuk, amelyen keresztül több mint 10.000 terméket lehet rendelni. Az árut a partner futárszolgálatok (Glovo, Tazz, Bringo, Fan Delivery stb.) révén szállítják házhoz. Működik  a Myclub Auchan klubkártya (hűségkártya) is. Jelenleg több mint 1,8 millió vásárló rendelkezik vele, így bizonyos termékek kedvezőbb áron vásárolhatók meg. A cég üzleti forgalmának több mint felét a hűségkártya-tulajdonosok „termelik ki”. 

Az Auchan felkarolta a fenntartható fejlesztési elveket, igyekszik, hogy egészséges, követhető úton beszerzett élelmiszertermékeket tegyen a polcokra, helyi termelőktől. Újságírók kérdésére kifejtették, a honlapon van egy formanyomtatvány, amelyet a romániai gazdák kitölthetnek, felkínálva termékeiket. Az áruház szakértői egy hónapon belül a helyszínen ellenőrzik a terméket, a gazdát, és döntenek arról, hogy bekerülhet-e az áru az Auchan hálózatába. Călin Chertes elmondta, egyetlen kitétel a minőségi és a mennyiségi követelmény folyamatos biztosítása, hiszen ha már polcukra helyeztek valamilyen terméket, akkor kötelességük biztosítani, hogy a vevő, ha keresi az adott árut,  ugyanott megtalálja. Továbbá a követhetőséggel biztosítják a termék eredetét is. Az Auchan minőségi védjegyet is kibocsát, amivel garanciát biztosít a termékekre. Eddig mintegy 50 román őstermelővel kötöttek hosszú távú szerződést 85 termékhálózatban. Többek között zöldség, gyümölcs, hal, tojás, hús, felvágottak terén vannak  állandó ügyfeleik.  A polcra kerülő több mint 1300, saját védjeggyel rendelkező áru közül mintegy 1000 romániai eredetű. Külön védjeggyel látják el a természetes ízesítésű, hazai recept alapján, adalékanyagok (E-k) nélkül előállított, feldolgozott termékeket. Eddig 20 beszállító több mint 100 termékét sikerült polcra helyezni az Auchan hálózatban. Továbbmenve, létrehozták a Kiemelt Román Termékek Klubját, ezzel a védjeggyel (pecséttel) ellátott mintegy 40 terméket a külföldi Auchanokban is forgalmazzák. Legutóbb a párizsi olimpia idején 45 ilyen pecséttel ellátott terméket juttattak el a francia fővárosban levő Auchanokba, ezáltal is népszerűsítve a romániai gasztronómiai kínálatot. Külön polcon tárolják a biotermékeket, így kiemelten támogatják azokat, akik ezzel az elismeréssel rendelkező termékeket szállítanak az áruháznak. 

A fenntartható fejlesztési elvek alkalmazása nem merül ki a hazai termékek népszerűsítésében. A cég három évvel ezelőtt kötelezettséget vállalt a karbonlábnyom csökkentésében is. Ez az élelmiszer-pazarlás visszafogásában nyilvánul meg, ugyanakkor 2019-tőúl begyűjtik a használt étolajat. Az Auchan áruházakban már a pillepalack- (Returo) rendszer megjelenése előtt hét hónappal  felszerelték a beváltó automatákat. Eddig több mint 136 millió palackot gyűjtöttek be, és szállítottak el az újrahasznosító egységekhez. Ugyancsak a környezetkímélő akciók egyikeként az Auchan finanszírozta a Vad Románia (România neîmblânzită) című dokumentumfilm forgatását az ország természeti kincseiről. A filmet a mozikban eddig több mint 80.000-en látták és a cannes-i televíziós filmfesztiválon a  környezetvédelmi és természetfilm kategóriában elnyerte a nagydíjat. 

A sajtótájékoztatót követően a házigazdák végigvezettek az áruházban, ahol beigazolódott, hogy az elhangzottak a 18 éve működő Auchan áruházban is megvannak. Egyes polcokon a termelő nevével, fényképével és a termék származási helyével ellátott táblák jelzik az adott hazai terméket. Az említett védjeggyel ellátott áruk termékkategóriánként külön-külön polcon kaptak helyet. Az igazgató kiemelte, hogy a friss hal is nagyrészt hazai halásztanyákról, illetve halastavakból származik. Külön kiemelték a saját pékséget és cukrászlaboratóriumot,  a helyszínen készített, friss termékek kerülnek a polcokra. Külön polcon kínálják a Maros megyéből származó termékeket is, így a vásárlóknak lehetőséget adnak arra, hogy az áru megvételével a hazai termesztőket, gazdákat  segítsék. Azt is megmutatták, hogy a 18 éves „születésnap” alkalmával külön részleget rendeztek be, ahol kedvező árú termékeket kínálnak. 

A tájékoztató végén természetesen nem maradt el a saját laboratóriumban készített születésnapi torta felszeletelése.