Az informatikai rendszer miatt nem maradhatnak el a kezelések
A biztosító azt követően tette közzé az erről szóló közleményt, hogy május 3-án ismét leállt az ingyenes és ártámogatott szolgáltatások regisztrációjára szolgáló számítógépes rendszer.
Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár felkérte csütörtökön az egészségügyi szolgáltatókat, kezeljék felelősen a biztosítottak egészségügyi problémáit, és ne halogassák a szükséges beavatkozásokat az informatikai rendszerben felmerülő problémák miatt.
A biztosító azt követően tette közzé az erről szóló közleményt, hogy május 3-án ismét leállt az ingyenes és ártámogatott szolgáltatások regisztrációjára szolgáló számítógépes rendszer. A CNAS felhívja a figyelmet: az ilyen esetekre megvannak az offline protokollok. E problémák fényében a CNAS felszólítja az egészségügyi szolgáltatókat, továbbra is a legnagyobb felelősséggel kezeljék a biztosítottak problémáit, és ne halogassák a szükséges beavatkozásokat.
A számítógép-hálózat egyébként azért állt le, mert nemrég lejárt egy karbantartási szerződés – az esemény körülményeit szakemberek bevonásával tervezik tisztázni.
Az egészségbiztosítási pénztár azt ígéri, saját szakértői segítségével folytatja a rendszer azon komponenseinek karbantartását, amelyekre már nincs érvényes szerződés. Rámutatnak: a meghibásodásokat a biztosítóval szerződéses viszonyban lévő szolgáltatók a suport.siui@casan.ro e-mail-címen jelezhetik.
