Közönségszolgálat
2024-01-02 14:00:00
- Szer Pálosy Piroska
Jogellenes fegyverhasználat
Konfliktus és lövöldözés Nyárádremetén
Január 1-jén éjjel 1 óra körül értesítették a nyárádszeredai vidéki rendőrséget, hogy Nyárádremetén egy férfi lábon lőtte a szomszédját.
A fegyverekre, robbanóanyagokra és veszélyes anyagokra szakosodott osztály rendőrei a helyszínre érkezve megállapították, hogy konfliktus következtében egy 57 éves nyárádremetei férfi engedélyköteles, nem halálos sportfegyverrel egy 42 éves férfira lőtt, akinek a bal lába megsérült. A bűncselekmény elkövetésével gyanúsított férfit 24 órára őrizetbe vették. A jogellenesen tartott fegyvert lefoglalták, a nyomozás pedig folytatódik testi sértés vagy más erőszakos cselekmény, a fegyverekre és lőszerekre vonatkozó szabályok be nem tartása és fegyver jogellenes használatának bűncselekménye miatt – tájékoztatott a Maros megyei rendőrség sajtóosztálya.
Késve érkeznek a számlák
Az Electrica február második felére ígéri
Az Electrica áramszolgáltató közleménye szerint a cég január 1–31. között a szolgáltatások javítása érdekében komplex optimalizálást hajt végre az informatikai rendszeren, ezért a szolgáltatóval való kapcsolat során használt funkciókat korlátozza, ez idő alatt előreláthatólag a kapcsolatteremtés még nehézkesebbé válik.
A fogyasztók villamosenergia- és/vagy gázszolgáltatását ez nem érinti, az ez időszak alatt elérhető kapcsolattartási módok a következők: a call-center a 0244-406-006-os telefonszámon (normál díjszabású hívás, hétfőtől péntekig, 8-20 óra között); az ügyfélszolgálati pontoknál előzetes időpont-egyeztetéssel, valamint a számlán feltüntetett e-mail-cím révén.
A rendszer optimalizálása során többek között a következő alkalmazásokat és funkciókat nem lehet használni január 31-ig: MyElectrica, a TelVerde a fogyasztási index kommunikációjához, egységes online kapcsolatfelvételi űrlap, e-chat, fizetés az ügyfélszolgálati pontokon (Info Kiosk/POS).
Az átmeneti korlátozások miatt a fogyasztók villany- és/vagy gázszámláját a szokásostól eltérő időpontban, azaz február második felében állítják majd ki és érkezik meg, a fizetési határidő pedig a számla kiállításának időpontjához igazodik.
Az Electrica áramszolgáltató csapata arról biztosítja a fogyasztókat, hogy igyekeznek a lehető leggyorsabban befejezni a rendszer optimalizálását, és előre is köszönik a megértést. Bővebb tájékoztatás a https://myelectrica.ro/ honlapon található.
