Az AQUASERV emlékezteti felhasználóit, hogy az ivóvíz-elosztórendszereket, a hatályos európai szabványoknak megfelelően, kizárólag háztartási fogyasztásra tervezték. Az újonnan felújított vagy az uniós alapok támogatásából létrehozott rendszerek finanszírozása sem fogadható el az észszerű háztartási fogyasztási szükségleteken túlméretezett kapacitással, ezek csak az ember hétköznapi szükségleteire, főzésre, tisztálkodásra és a WC-használatra vannak tervezve.
Ugyanakkor minden évben a száraz időszakokban a nagyvárosi és vidéki területeken csúcsfogyasztást tapasztalunk, ami azt mutatja, hogy sok lakos még mindig hajlamos a csapvizet használni öntözésre.
Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy mind az AQUASERV és a fogyasztók között létrejött ellátási szerződés szabályzata, mind a víz- és csatornaszolgáltatásról szóló, újrakiadott 241/2006. számú törvény kimondja, hogy:
a vízellátó rendszereken keresztül elosztott ivóvíz a lakosság, a közintézmények, a gazdasági egységek háztartási szükségleteinek kiemelt kielégítésére, valamint adott esetben tűzoltásra szolgál – ipari víz hiányában.
Az ivóvíznek az említettektől eltérő célokra történő felhasználása csak annyiban megengedett, amennyiben a települések ivóvízigényéhez viszonyítva, a hatályos műszaki előírásoknak megfelelően meghatározottak szerint rendelkezésre áll.
Az AQUASERV elegendő kapacitással rendelkezik a háztartási és lakossági fogyasztáshoz szükséges mennyiségű ivóvíz előállításához és tárolásához. Az AQUASERV csapatai folyamatosan szolgálatban vannak, hogy a vállalat működési területén biztosítsák a normális ivóvízellátási programot, beavatkoznak az ellátó- vagy elosztóhálózatok meghibásodásainak elhárításakor, és a szolgáltatás folyamatosságának biztosítása érdekében folyamatosan feltöltik a tárolótartályokban lévő vízkészleteket.
Sajnos a víz nem háztartási célú felhasználása a fogyasztás olyan mértékű növekedéséhez vezet, amelyet az elosztórendszerek nem bírnak meg. Emiatt olyan sajnálatos helyzet áll elő, hogy a készletek feltöltéséig programszerűen kell ivóvizet szállítani, hogy – ha időszakosan is, de – minden felhasználó csapjához eljusson az ivóvíz.
A felelőtlen vízhasználat különösen a magasabban fekvő területeken vagy a hálózat végén lévő felhasználókat érinti, akik alacsony nyomáson kapják a vizet, vagy a fogyasztás növekedésekor nem jut el hozzájuk a víz. Fogyasztóink szerződéses kötelezettségei minden felhasználó számára – tulajdonviszonyoktól függetlenül – előírják a közüzemi vízhálózatból vett víz hatékony és észszerű felhasználásának biztosítását. A magas fogyasztásból adódó problémák könnyebben megoldhatók, ha a felhasználóink megértőek és támogatók.
Az AQUASERV Rt. továbbra is törekszik a 24 órás vízellátás biztosítására, de számít ügyfelei támogatására is a vízkészletek észszerű felhasználásában. Reméljük, hogy felhívásunk megértésre talál, az egész közösség javára.
Az AQUASERV Rt.
