2024. december 19., Thursday

Hiteles tájékoztatás, közösségformáló vélemények

Marosvásárhely

Feltételezett csalók fotóznának a lakásban

Az E.ON-ra hivatkozva

Lapunk egyik marosvásárhelyi olvasója nemrég jelezte szerkesztőségünknek, hogy vannak olyan személyek, akik különböző szolgáltatók, úgymond az E.ON, a villamossági vállalat képviseletében lépnek fel és kérezkednek be a lakásokba. 

A szóban forgó, leginkább fiatalkorú férfiak azt állítják, hogy a fenti cégek megbízásából fotókat kell készítsenek ahhoz, hogy előjegyezhessék az ügyfeleknek a szolgáltatás felfüggesztését. Hol kedvesen, hol követelőzőbben lépnek fel, legutóbb a Kárpátok sétányon, illetve a Szabadság utcai tömbházakban próbáltak fotózni. Olvasónkban ezek után felmerült a gyanú, hogy esetleg csalók lehetnek, akik alapvetően idős, nyugdíjas lakókhoz kopogtatnak be, körbefotózzák a lakást, elkérik a számlát, és ezáltal előkészítik a terepet társaiknak. 

Szerkesztőségünk megkeresésére a rendőrségtől azt a választ kaptuk, hogy a bűnügyi osztályra nem tettek feljelentést, illetve panaszt a fentihez hasonló esetek miatt. Azt javasolják a lakóknak, hogy ne engedjenek be lakásukba ismeretlen személyeket. Ha ezek egy bizonyos szolgáltatóra hivatkoznak, a lakók előbb tájékozódjanak az illető cégek közönségszolgálatnál, hogy adtak-e ilyen megbízást alkalmazottaiknak. Az E.ON szóvivője közölte lapunkkal, hogy Maros megyében nincsenek lakásról lakásra (door-to-door) járó munkacsoportjaik, akik az E.ON üzleti ajánlatait ismertetnék, illetve szerződéskötést szorgalmaznának. Továbbá, az E.ON felhívja a figyelmet, hogy vannak személyek, akik a vállalat képviseletében bejutnak a lakásokba, és a fogyasztók személyi adataihoz hozzáférhetnek a meglévő szerződésekből. Az ilyen helyzetek elkerülése végett a gázvállalat hangsúlyozza, hogy szolgáltatói szerződéseket online csupán a vállalat weboldalán, a www.eon.ro/servicii-suport-clienti/contractare címen lehet kötni, vagy személyesen a cég Pandúrok utca 42. szám alatti székhelyén, előjegyzés alapján (programálás a https://www.eon.ro/programare-online vagy a 0265-208-466-os telefonszámon). Végül pedig az E.ON vállalat szóvivője hangsúlyozta, azok az ügyfelek, akik a fentihez hasonló helyzetbe kerülnek, értesítsék a szolgáltatót a következő Call Center számokon: 0265.200.366 vagy 0265.200.900. 


Ez a weboldal sütiket használ

A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt: Adatvédelmi tájékoztató