Az olvasókért, az olvasóknak
2014-12-23 14:12:32
- Mezey Sarolta
Talán nincs is olyan hosszú életű rovat a lapban, mint Az olvasó írja, amely olyan fórum, ahol bárki megírhatja véleményét.
Talán nincs is olyan hosszú életű rovat a lapban, mint Az olvasó írja, amely olyan fórum, ahol bárki megírhatja véleményét. E rovatból később kivált a Közönségszolgálat rovatunk, melynek szükséges voltát maguk az olvasók „követelték ki”, hiszen egyre több olyan kérdés merült fel, amire olvasóink választ vártak, és a sok témát egy rovatba már nem tudtuk besűríteni. Az olvasói levelek a megye számos településéről érkeznek, főként eseményekről, rendezvényekről szólnak. A Közönségszolgálat oldalunkban a jogi kérdések tisztázására, az új jogszabályok ismertetésére, a közügyek tárgyalására, a nap mint nap felmerülő panaszok és ezek megoldási lehetőségeire helyeztük és helyezzük a hangsúlyt. Valamennyi írás az olvasókkal való szoros kapcsolatot és együttműködést feltételezi. Részünkről megvolt és megvan az igyekezet, hiszen folyamatosan azt szeretnénk érzékeltetni, igenis érzékenyek vagyunk olvasóink problémáira. Ha egy módunk volt rá, a nyilvánosság eszközével próbáltunk segíteni. Reméljük, több sikerrel, mint hiábavaló igyekezettel. Eleinte kézzel írott leveleket gépeltünk, aztán a kéziratok számítógépes beírása következett, hogy mostanra többnyire villámpostán érkezett leveket kezeljünk, szerkesszünk. Időközben felgyorsult az élet is, s az olvasó is azt várja, hogy kérdésére azonnal választ kapjon.
Ennek érdekében az előfizetők számára már a kezdet kezdetén a lap bevezette a jogi tanácsadást, olyan szolgáltatást, amire óriási igény volt és van a mai napig is. Visszaemlékszem, hogy az előre meghirdetett tanácsadásra tömegesen érkeztek az érdekeltek, a kilencvenes években három irodában fogadtuk az olvasókat. Magos Méta, Lokodi Edit Emőke, Sánta Tibor, Imreh Ernő ügyvédek, Csepreghy Ilona, az akkori nyugdíjosztály vezetője, Nignea Géza, a nyugdíjosztály alkalmazottja fogadták az olvasókat, és adtak tanácsot nekik. Sok panaszos itt kapott választ ágas-bogas földügyeire, amelyek rendszerint úgy kezdődtek, hogy… volt egy földünk, nem akarják kimérni. Aztán polgári, családi ügyek, lakásproblémák, munkaügyek, nyugdíjazási kérdések, s még mi minden!
Emlékszem, a jogi tanácsadás napján mindig megtelt a folyosó, székeket helyeztünk ki, hogy legyen ahol helyet foglalni. Lista készült, hogy érkezési sorrendben nyerjenek „bebocsáttatást” az olvasók.
Később Mellau György vette át a jogi tanácsadást. Ő nemcsak a személyre szabott jogi válaszadást vállalta, hanem rovatot is vezetett a Népújság hasábjain. Ezzel heti rendszerességgel jelentkezett. Általában a jogszabályokat ismertette, de fontos közérdekű – örökösödés, telekelés, polgári perek, gyámság, földtörvények, visszaszolgáltatás, visszaigénylési eljárások – témákban tájékoztatott. – Először elvi kérdéseket tisztázzunk! – mondta a kérdezőknek, majd rátért az egyedi eset körülményeinek tisztázására.
Sajnos, hűséges külső munkatársunk írásai végére pontot tett a betegség, a halál. A rovatnak más gazdát kellett keresni. Moldován-Horváth István személyében megtaláltuk azt a fiatal ügyvédet, aki hétről hétre jelentkezett írásaival. Éveken át dolgoztunk együtt, idéntől Gogolák Csongor ügyvéd vette át a rovatot, aki szakértelemmel és hozzáértéssel írja jogi tájékoztatóit.
Miközben a jogi tanácsadás írott változatán ketten is bábáskodtak, a személyes jogi tanácsadás feladatát – hat éve már – Molnár Loránd ügyvéd látja el. Ezt a szolgáltatást előfizetőinknek ingyenesen biztosítjuk.
